Não confunda Generalista com Multitasking

Qualquer pesquisa rápida mostra muitas correlações entre o perfil generalista e o multitasking, mas diversos estudos já provaram: multitasking não existe.

Nosso cérebro possui limitações em termos de concentração, por isso alternar rapidamente entre diversas tarefas não significa maximizar o desempenho.

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O designer generalista é aquele que possui conhecimentos e habilidades de diversas áreas diferentes. Sabendo enxergar o todo, ele geralmente é a pessoa que lidera, gerencia e fecha grandes projetos.

Versátil e acostumado a aprender, ele também se adapta mais facilmente às mudanças e adversidades, e possui uma margem muito maior para realizar testes e experimentações.

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Essa versatilidade tem sido cada vez mais importante principalmente por dois motivos:

1. Resiliência: maior naturalidade para lidar com as constantes transformações, evoluções e instabilidades do universo do design;
2. Criatividade: otimização da capacidade de correlacionar métodos, técnicas e ferramentas de modo não usual para inovar e resolver problemas de modo original.

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Especialista

O especialista tende a estar no topo da eficiência e da otimização de qualquer tipo de trabalho, mas para que isso possa acontecer, ele também depende de condições mais estruturadas.

No começo da carreira é natural que todo designer se especialize em alguma técnica ou ferramenta, porque essa é a cultura da nossa sociedade em termos de formação profissional e de mercado de trabalho.

Essa especialização tende a gerar resultados mais significativos no curto e no médio prazo, especialmente quando falamos de bons salários e progresso de carreira.

O problema é quando essa dedicação se torna muito restrita durante anos, ou mesmo durante a vida toda, em alguma técnica ou ferramenta que pode ser substituída do dia para a noite (alô Inteligências Artificiais!).

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Enquanto o designer especialista é uma espécie de carro de Fórmula 1, o generalista é um carro de rally.

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Apesar das diferenças, essa distinção se torna mais nebulosa dependendo da perspectiva em que é analisada, porque dependendo do contexto, um generalista ainda pode ser visto como um especialista, e vice-versa.

Pontos comuns

Por essência, o Designer já precisa saber muito sobre muitas coisas.

Isso acontece tanto "internamente", com a enorme quantidade de ferramentas, técnicas e métodos do próprio universo do design, quanto "externamente", nas correlações comuns com as áreas de tecnologia, negócios, vendas, marketing, branding etc.

Isso tudo, é claro, sem comentar as correlações incomuns.

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“O Designer não é um estudante de disciplinas, é um estudante de problemas.”

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Quando falamos sobre design e inovação, essa amplitude do Designer fica ainda mais evidente, porque a diversidade de conhecimentos pode trazer benefícios imagináveis na hora de criar produtos marcantes ou solucionar problemas de modo original.

Na Primata

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Desde as origens nós sempre tivemos o interesse de atender projetos diversos, e por isso nós nunca nos limitamos a apenas alguma área específica.

Mas para se especializar em algo tão diverso como criatividade e inovação, duas abordagens foram fundamentais:

1. A constante busca por novos conhecimentos e descobertas (para além das imersões de cada projeto);
2. A especialização em métodos e metadesign.

De modo aparentemente paradoxal, essa especialização foi o que potencializou a nossa essência generalista, porque apesar de cada projeto ser único, o tempo nos mostrou que no universo da inovação, todos também possuem problemas, dores e desafios em comum.

Essa compreensão sobre padrões e peculiaridades — além da expertise dos mais de 400 projetos em áreas diversas — foi estruturando os nossos PriMétodos e o Pique Primata: um grande pack de princípios, métodos, técnicas e ferramentas que são remodelados por nós de maneira única, de acordo com as necessidades de cada projeto.

Especialista ou generalista, o papel do designer sempre exigirá questionamentos e entendimentos mais amplos, aproveitando novas aprendizagens, referências e inspirações — por vezes incomuns — para propor algo novo.

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